Дополнительные услуги инженеров

Для Colocation, «Dedicated Универсальный», «EuroDedicated Универсальный»

наименование дополнительной услуги * стоимость услуги
мониторинг процесса загрузки и фиксирование системных сообщений при перезагрузке 1200 руб. в час **
выполнение работ по восстановлению штатного процесса запуска оборудования и/или удаленного доступа к оборудованию при получении административного пароля и четких инструкций Абонента:
  • запуск fsck ***;
  • сброс настроек firewall ***;
  • перенастройка сетевого интерфейса;
  • простейшая правка конфигурационных файлов;
  • перенос данных между носителями (при наличии технической возможности и физической исправности носителей);
 1200 руб. в час **
работы по межсерверной коммутации 1200 руб. в час **
установка базовой операционной системы на платформе UNIX/WINDOWS без настроек и специальной разбивки диска 1200 руб.
запись образа операционной системы на CD/DVD-диск и подключение CD/DVD-привода к серверу 600 руб.

Специальные услуги для европейского дата-центра

наименование дополнительной услуги * стоимость услуги в рублях
Временная установка дополнительного жесткого диска (на срок не более 2 суток) 3500
Восстановление доступности модуля iLO 1750


Внимание! В выполнении услуги может быть отказано при отсутствии технической возможности.

* — иные действия – такие, как изменение существующих учетных записей пользователей, зарегистрированных на данном оборудовании; добавление новых пользователей; правка размещенного на оборудовании контента и т.д. – при пользовании услугой не осуществляются.
** — тарификация пользования услугой производится периодами по 30 (тридцать) минут. При пользовании услугой менее этого периода тарифицируемый период округляется до 30 (тридцати) минут. Оплата услуги производится вне зависимости от результата.
*** — без гарантии успешного результата

Указанные услуги предоставляются по заявке из панели управления, инженеры дата центра приступают к выполнению заявки в течение 2-х часов с момента ее поступления.

Максимальное время предоставления услуги — не более 10 часов единовременно. По истечении указанного времени предоставление услуги может быть прекращено без дополнительного уведомления.