Как стать нашим клиентом?
Мы ценим ваше внимание к услугам компании .masterhost.
Разместив поддержку своего сайта у нас, вы можете быть уверены в высококвалифицированном и качественном обслуживании 24 часа в сутки 7 дней в неделю, в том числе и в праздничные дни.
Если вы ещё не определились с тарифным планом, который бы вам подошёл, пожалуйста, полный список действующих тарифов представлен здесь:
Для оформления заказа следует пройти первичную регистрацию с нашего сайта:
У вас ещё нет собственного доменного имени? Мы можем для вас зарегистрировать домен в любой из представленных зон:
В случае, если у вас уже есть зарегистрированное доменное имя, и вы желаете его перенести к нам на хостинг, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Пройти регистрацию с нашего сайта;
- Пополнить лицевой счет на сумму, достаточную для заказа виртуальной площадки по выбранному тарифному плану;
- Создать виртуальную площадку согласно выбранному тарифному плану и разместить на ней переносимый домен. Это можно сделать двумя способами:
- подать заявку на создание виртуальной площадки из панели управления, раздел Заявки и распоряжения;
- оформить заказ через виртуальный .mагазин.
По факту активации заказа на ваш контактный e-mail будет направлена информация по администрированию сайтом, с помощью которой вы сможете произвести необходимые настройки.
Последним шагом переноса сайта на наш хостинг является смена DNS серверов по домену на DNS серверы компании .masterhost:
- ns1.masterhost.ru
- ns2.masterhost.ru
- ns.masterhost.ru
В зависимости от регистратора, у которого зарегистрирован домен, вы можете воспользоваться следующими инструкциями:
- Доменное имя зарегистрировано через регистратора RU-CENTER
- Доменное имя зарегистрировано через регистратора ООО «Гарант-Парк-Телеком»
- Доменное имя зарегистрировано через регистратора WebNames
- Доменное имя зарегистрировано через регистратора РОСНИИРОС
- Доменное имя зарегистрировано через иностранного регистратора
Также обращаем ваше внимание на то, что вы можете перенести домен в ООО «Регистратор Доменов» (торговая марка .mastername) — аккредитованный регистратор доменов в зоне .RU. Одновременно, .mastername входит в группу компаний .masterhost, оказывающую полный спектр хостинг-услуг в России. Регистрация доменов в компании .mastername обеспечит вам, как клиенту компании .masterhost, следующие непревзойденные преимущества:
- единая техническая база с известной надежностью компании .masterhost обеспечит бесперебойное существование и доступность ваших доменных зон;
- служба технической поддержки, бухгалтерия, юридический отдел, консультанты, менеджеры и остальные службы всех компаний, входящих в группу .masterhost, размещены в едином административно-техническом центре в Архангельском переулке и доступны по единой многоканальной телефонной линии, что позволит вам решать любые вопросы в комплексе: от оформления бумажных документов и оплаты услуг до синхронизации работ по настройке доменных зон и вашего хостинга;
- теперь любые рекламные акции и специальные программы, охватывающие клиентов компаний .masterhost, ни за что не пройдут мимо вас!
Если вы решили перенести ваш домен к регистратору .mastername, напишите об этом на info@mastername.ru и менеджеры подготовят для вас все необходимые документы.
Для вашего удобства имеются несколько возможностей пополнить лицевой счет, такие как:
- оплата через терминалы сети «Элекснет»
- безналичная оплата
- Сбербанк РФ
- банковские карты (через панель управления)
- система Яндекс.Деньги
Оформленный заказ начнёт активироваться в течение 15-ти минут с момента зачисления средств на ваш лицевой счёт. Предупреждаем, что вся информация по администрированию сайтом и управлению доменом будет направлена на контактный e-mail, указанный при первичной регистрации, поэтому настоятельно советуем ввести актуальный адрес электронной почты.
В случае, если вам потребуется помощь по переносу контента (содержимого сайта) от предыдущего провайдера к нам, то вы можете воспользоваться услугами наших специалистов за отдельную плату:
- с CD на сервер: 280,00 руб. (10 у.е.) за один диск;
- c DVD на сервер: 560,00 руб. (20 у.е.) за один диск;
- по FTP: до 1Гб — 280,00 руб (10 у.е.), от 1Гб — 560,00 руб. (20 у.е.). *
* — Максимальный объем копируемых данных определяется техническими возможностями Оператора. B стоимость не входит настройка/правка скриптов, директорий и т.п.
Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, то вы можете нам написать на info@masterhost.ru или позвонить:
- +7 (495) 772-97-20 — для Москвы,
- 8-800-200-97-20 — телефон, бесплатный для звонков со всей территории России.
Будем рады видеть вас среди наших клиентов!