FAQ: ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Особенности пакета услуг «Dedicated Хостинговый» и «Dedicated-Win Хостинговый»

Пакеты «Dedicated Хостинговый» и «Dedicated-Win Хостинговый» включают:

• предоставление оборудования выбранной конфигурации;
• размещения оборудования в стойке;
• подключение к порту коммутатора Ethernet, режим подключения 100Mb/s full-duplex;
• профессиональную среду управления хостингом, идентичную установленной на хостинговых серверах .masterhost;
• удобную и привычную пользователям услуг .masterhost контрольную панель для создания, изменения и управления площадками;
• круглосуточную техническую поддержку на уровне веб-сайта;
• администрирование сервера и контроль безопасности.

Особенности пакетов «Dedicated Хостинговый» и «Dedicated-Win Хостинговый»

Основная особенность пакета услуг «Хостинговый» заключается в установленной на выделенном сервере хостинговой среде, аналогичной нашему виртуальному хостингу.

Такое решение подходит тем пользователям, чьи ресурсы «переросли» виртуальный хостинг, а возможности или желания администрировать выделенное оборудование самостоятельно нет.

Фактически, все будет как на наших хостинговых тарифах, только без ограничений по диску и ресурсам под каждый ваш проект: см. описание UNIX и WINDOWS-тарифов.

Контент и работа с сайтами останется за вами, мы обеспечиваем общее функционирование системы, интерфейсы, поддержку и безопасность. Вы обладаете правами на ресурсы в пределах виртуального хостинга.

На что необходимо обратить внимание при заказе пакетов «Dedicated Хостинговый» и «Dedicated-Win Хостинговый»

• Почта размещена на почтовых серверах компании .masterhost в пределах 1000 Мб. Сверх этого лимита пространство под почту платное, стоимость 1 дополнительного мегабайта составляет 2,8 рублей;
• Рекомендуем сразу обратить внимание на услугу «Резервное копирование», чтобы в случае непредвиденных ситуаций сохранить ценные для вас данные на дополнительном независимом носителе. Мы предоставляем: выделенное место на RAID-массиве и ftp-доступ к нему. Вы сможете заказать создание системы постоянного резервирования данных с помощью наших администраторов.
• Если вам понадобятся дополнительные расширенные услуги наших администраторов — возможность реализации интересующей вас задачи и ее стоимость необходимо обсуждать отдельно в каждом конкретном случае.
• Статистика посещаемости, а также расширенные возможности PHP не входят в базовый пакет программного обеспечения. Подключение этих функционалов производится по авторизованной заявке пользователя. Данная услуга бесплатна.
• При отказе от  услуги в дальнейшем административный пароль может быть передан вам, но вся информация с жестких дисков будет удалена. Это связано с уникальностью хостинговой среды, являющейся интеллектуальной собственностью компании .masterhost.