FAQ: ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

Использование стороннего почтового сервера

Данная инструкция действительна только в том случае, если ваш домен делегирован на NS-серверы компании .masterhost (ns1.masterhost.ru, ns2.masterhost.ru, ns.masterhost.ru) и у вас подключена услуга клиентской поддержки DNS. Если вы поддерживаете зону домена самостоятельно или на сторонних NS-серверах, то необходимые действия вам необходимо уточнить у лиц, которые занимаются администрированием ваших NS-серверов.

Если вы переносите ваш домен на наш виртуальный хостинг, но при этом пользуетесь сторонним почтовым сервером и не хотите отказываться от его использования, то для корректной работы почты на стороннем сервере желательно удаление услуги «почта» у нас.Удаление этой услуги повлечет за собой удаление всех почтовых ящиков и всех почтовых настроек, которые вы могли до этого создать.

Если вы согласны с удалением услуги «почта», создайте из панели управления заявку на свободную тему в службу технической поддержки, в тексте заявки попросите удалить услугу «почта» для домена и подтвердите свое согласие с потерей всех почтовых настроек и почтовых ящиков.

Ниже мы рассмотрим вариант использования почты на стороннем сервере для сайта, размещённого на нашем виртуальном хостинге, взяв в качестве примера один из популярных сервисов — почтовую службу Google Apps.

Зарегистрируйтесь в Службах Google.

  • На первом шаге регистрации укажите, что являетесь администратором домена и введите своё доменное имя.
  • На втором шаге заполните необходимые для регистрации поля.
  • На третьем шаге создайте аккаунт администратора почты в вашем домене и задайте для него пароль.

Вы можете войти в аккаунт, выбрав «Вход для зарегистрированных пользователей» и «Перейти к почте».

Чтобы активировать Службы Google, необходимо подтвердить, что вы являетесь владельцем домена. Это можно сделать в «Управление доменом» — «Панель инструментов», просто воспользуйтесь предложенной инструкцией.

После успешного завершения процедуры зайдите в «Настройки службы» —  Электронная почта , выберите «Инструкции по активации электронной почты» — «Изменить записи МХ».

Теперь в панели управления .masterhost вам необходимо зайти в раздел «DNS-зоны», выбрать домен и, воспользовавшись ссылкой «Добавить новую запись», добавить MX записи, указанные в инструкции Google:

Адрес сервера MX Приоритет
ASPMX.L.GOOGLE.COM. 1
ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 5
ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 5
ASPMX2.GOOGLEMAIL.COM. 10
ASPMX3.GOOGLEMAIL.COM. 10

После того как пройдёт время, необходимое для обновления зоны домена (обычно это 15-30 минут), вся почта для вашего домена будет приходить на почтовый сервер Google.