Вакансия:
Специалист технической поддержки

Заработная плата: от 44 500 рублей на руки
Занятость: полный рабочий день

Мы ждем в свою дружную команду целеустремленных и энергичных людей, которые хотят получить серьезный опыт для старта карьеры в IT-сфере.

masterhost — один из первых хостинг-провайдеров и регистраторов доменных имен в России, появившийся на рынке в 1999 году. Наша компания предоставляет профессиональные комплексные услуги по размещению и поддержке интернет-проектов любой сложности.
  • IT-Аккредитация

Наше сотрудничество будет эффективным, если Вы:

  • Хотите связать свое будущее с IT-сферой.
  • Привыкли проявлять усердие в работе.
  • Внимательны к деталям.
  • Обладаете твердым характером.

Что мы предлагаем:

  • Обучение с нуля:
    Вам не нужен опыт работы – всему научим.
  • Стабильность:
    Официальное трудоустройство по ТК РФ, "белая" зарплата, оплачиваемые больничные и отпуск.
  • Комфортные условия:
    Современный офис в 5 минутах от метро.
  • Гибкость:
    После испытательного срока возможен гибридный формат работы.
  • Перспективы роста:
    Возможность профессионального и карьерного развития в IT-компании.

График работы:

  • График: 5/2 с 8-часовым рабочим днём.
  • Начало работы в удобное время – с 9:00, 10:00 или 11:00.
  • После испытательного срока у Вас есть возможность выбрать график работы:
    • Сменный график с возможностью гибрида.
    • Или остаться на привычном графике 5/2.

Ваши задачи:

  • Консультирование клиентов по услугам компании
    (хостинг, настройки личного кабинета, почта и другие сервисы).
  • Поддержка пользователей по текущим вопросам и устранение неполадок.
  • Обработка заявок через почту и онлайн-чаты.
  • Переадресация звонков в смежные отделы.

Мы ждём от вас:

  • Желание развиваться в IT-сфере.
  • Внимательность к деталям и усидчивость.
  • Готовность учиться и работать с новой информацией.
  • Грамотную устную и письменную речь.

Будет плюсом:

  • Базовые знания PHP, MySQL.
  • Понимание принципов работы почты, хостинга, DNS.
  • Навыки работы с командной строкой Linux.

Почему стоит присоединиться к нам?

  • Вы получите возможность начать карьеру в IT с поддержкой опытных коллег.
  • Мы создаём комфортные условия для работы и развития.

Ключевые навыки

Пользователь ПК Электронная почта Деловое общение
Вакансия Вам подходит?

Откликнуться

Свои резюме в теле письма (вложенные файлы не рассматриваются) присылайте на электронную почту hr@masterhost.ru. При возникновении вопросов по вакансии, Вы всегда можете их задать, написав также на электронную почту hr@masterhost.ru.