×

Перенос почты

Если у вас нет возможности или желания переносить почту самостоятельно, вы можете воспользоваться услугами наших специалистов. Вся процедура займет минимум времени.

Стоимость переноса почты

  • До 10 ящиков на одном домене — 2000 руб.
  • Более 10 ящиков на одном домене — оплата почасовая, 1000 руб./час.

Сейчас мы готовы выполнить перенос почты в 4 раза дешевле: до 10 ящиков – 500 рублей, 11 ящиков и более – 250 рублей за час работы специалиста. Подробности акции

Мы спишем деньги с вашего счета только после завершения переноса и вашего подтверждения, что почта перенесена корректно.

Сколько времени займет перенос почты

Время переноса напрямую зависит от количества переносимых ящиков. Например, перенос 10 ящиков займет около двух часов. В это время почта будет работать в прежнем режиме, через старый сервер. Изменения вступят в силу только тогда, когда вы будете уверены в корректности переноса.

Как заказать перенос почты

  • 1. Создайте новую почту через личный кабинет (Заявки и распоряжения —> Создать почту).
  • 2. Создайте заявку на перенос почты (Заявки и распоряжения —> Заявка на свободную тему). В теме заявки напишите «Перенос ящиков». В тексте заявки укажите:

    • — список ящиков, которые нужно перенести, и пароли к ним;
    • — пароль доступа к почтовому ящику Administrator на новой почте (письмо с реквизитами приходит сразу после создания новой почты).

    Пример текста заявки:

    Прошу перенести мои почтовые ящики для домена smotrituda.ru:
    admin@smotrituda.ru, пароль: tyr43jfdw
    alina@smotrituda.ru, пароль: qwerty123
    boss@smotrituda.ru, пароль: hodsp127
    Пароль к Administrator@smotrituda.ru на новой услуге: 32sader@

    Я согласен с тем, что за перенос почты с моего лицевого счета будут списаны средства в соответствии с действующими тарифами.

  • 3. После завершения переноса вы получите письмо с подтверждением. В письме вы найдете подробные инструкции, где и как можно проверить корректность переноса ящиков и как сменить пароли.

Если почта перенесена корректно, вам остается только сообщить нам об этом. Для этого в личном кабинете нажмите кнопку «Приём почты» (Древо услуг —> Почта eXXXXX) или просто ответьте на письмо с подтверждением, что готовы к переходу на новый сервер.

После этого наши специалисты переведут почту на новый сервер.

Бесплатный перенос почты

Вы можете подать авторизованную заявку на бесплатный перенос почты из личного кабинета. Пожалуйста, обратите внимание: мы не называем точных сроков переноса. Бесплатный перенос почты производится в порядке отдельной очереди, по мере высвобождения специалистов от обслуживания коммерческих заявок. Когда подойдёт ваша очередь, мы свяжемся с вами, чтобы уточнить все детали, и приступим к переносу.