FAQ

Выбор тарифного плана, услуг

С чего начать

Ответ: При выборе ориентируйтесь на количество сайтов и посещаемость. На площадке виртуального хостинга Вы можете разместить до 5 сайтов. На выделенном VPS сервере таких ограничений нет.

При посещаемости от 1 до 5 тыс. уникальных посетителей в сутки Вам подойдут скоростные тарифы виртуального Unix-хостинга («V4-ECO», «V6-SPEED», «V8-POWER») или аналогичные тарифы для Windows-хостингаV4-ECO», «V6-SPEED», «V8-POWER»).

Если ежедневная посещаемость сайта превышает 5 тыс. уникальных посетителей, Вам стоит обратить внимание на тарифный план «Свой сервер», он сможет обеспечить работу Вашего сайта при любой нагрузке.

Все цифры даны как среднестатистические значения. Стоит помнить, что посещаемость не является единственным критерием при выборе тарифа хостинга: даже сайту с посещаемостью 100 человек в сутки могут требоваться работы с базами данных большого объема.

Вопрос: Чего нельзя делать на виртуальном хостинге?
Ответ: Нельзя использовать ПО, работающее в фоновом режиме: irc-сервер, поисковый индексирующий скрипт и другие программы. Нельзя запускать задачи cron чаще, чем раз в час. Со всеми ограничениями при использовании виртуального хостинга можно ознакомиться в Приложении №1.1 и в Приложении №1.2 к Публичной Оферте о предоставлении платных услуг.

Сайт использует скрипты

Вопрос: Мои скрипты используют определенное ПО, что мне выбрать?
Ответ: Если скрипты используют php, MySQL, perl, parser, мы рекомендуем тарифный план Unix-хостинга с параметрами начиная от «V2-START».

Какие CMS работают на каких тарифах

Вопрос: Какие из известных CMS работают на основных тарифах Unix-хостинга?
Ответ: На основных тарифах Unix-хостинга успешно функционируют такие CMS как WordPress, Movable type, Textpattern, Mambo, Joomla, PostNuke, Xoops, Drupal, Typo3, NetCat, HostCMS, ownCloud, а также все основные форумные движки: PHPBB, vanilla и другие. Работать с этими CMS можно в скоростных тарифах от «V2-START» до «V8-POWER».
Вопрос: Какие CMS требуют специального тарифного плана?
Ответ: Для работы с системой Bitrix оптимален тариф «CMS-Битрикс». Если Ваш сайт потребует расхода больших ресурсов, чем предполагает данный тариф, Вы легко сможете переключиться на тарифные планы линейки «Свой сервер», которые обеспечат надежной поддержкой крупные интернет-проекты.

Выбор VPS

Вопрос: Какая операционная система мне подойдет?
Ответ: Наша компания чаще всего работает с системой Debian, поэтому наши специалисты смогут дать Вам комментарии по работе с этой ОС. Другие операционные системы, такие как Ubuntu, CentOS, подойдут тем, кто имеет опыт работы в этих системах, привык к командам и структуре управления данных ОС и сможет эффективно управлять ими самостоятельно.
Вопрос: Какой тариф мне подойдет?

Ответ: Благодаря Конструктору Hyper-V Вы можете выбрать виртуальный сервер с оптимальными параметрами для Вашего проекта. При необходимости Вы всегда сможете изменить характеристики виртуального сервера через Личный кабинет.
Виртуальный сервер с минимальными характеристиками мы рекомендуем как платформу для тестирования, учебной площадки и для ресурсов с посещаемостью около 1 тыс. посетителей в сутки..

Все необходимое ПО для работы сайтов в тарифах VPS тоже установлено. Исключение составляет услуга «почта» (почта из скриптов будет отправляться успешно, но отсутствует возможность создавать почтовые ящики и использовать веб-интерфейс). Вы можете подключить дополнительную услугу «Электронная почта на базе MS Exchange» и использовать все преимущества полноценного почтового сервиса.

Делегирование домена

Вопрос: Куда мне лучше делегировать домен?
Ответ: Если Вы пользуетесь нашими услугами (виртуальный хостинг, VPS, DS), лучше всего делегировать домен на DNS-серверы masterhost (ns1.masterhost.ru, ns2.masterhost.ru, ns.masterhost.ru).