FAQ

Смена информации в регистрационных данных Клиента

Для физических лиц

Вы можете сменить самостоятельно в Личном кабинете в разделе Пользователь > Регистрационная информация контактную информацию: e-mail, телефон/факс, домашний адрес.

В случае, если реквизиты для доступа в Личный кабинет были Вами утеряны, пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией по восстановлению информации.

Если Вы поменяли паспорт, следует направить отсканированную копию на info@masterhost.ru, указав клиентский номер. Требуются 2, 3, 5 страницы документа, а также страница с отметкой о ранее выданном документе, если такая имеется.

Для юридических лиц

Вы можете сменить самостоятельно в Личном кабинете в разделе Пользователь > Регистрационная информация отдельные данные, такие как: контактный e-mail; контактный телефон/факс; почтовый адрес; юридический адрес; фактический адрес; банковские реквизиты.

В случае, если реквизиты для доступа в Личный кабинет были Вами утеряны, пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией по восстановлению информации.

В случае, если название организации на английском языке не соответствует данным, содержащимся в уставе, пожалуйста, направьте нам первую страницу устава и страницу, где указано соответствующее название на английском языке.