FAQ

Настройки

Доставка счетов

Эта настройка позволяет подключить автоматическое выставление счетов на оплату услуг хостинга на необходимый e-mail адрес. Для подключения услуги нажмите на кнопку Добавить. В опциях можно указать тип счета, сумму, количество дней, за которое должен приходить счет, и адреса для получения.

Доставка счетов-фактур

В этой настройке можно подключить услугу доставки счетов-фактур. Для подключения услуги нажмите на кнопку Добавить. В опциях можно выбрать способ доставки (по ЭДО или оригиналы почтой РФ).

Мобильное оповещение

При помощи этой настройки можно подключить доставку автоматических SMS-уведомлений на мобильный телефон. Для подключения услуги нажмите на кнопку Добавить. На указанный номер будут поступать сообщения о заканчивающихся средствах на балансе, о превышении почтовой/дисковой квоты и т.д..

Поддержка DNS

В этой настройке отображается текущее количество созданных DNS-зон. По кнопке DNS-редактор можно попасть в соответствующих раздел, в котором можно будет внести изменения в NS-записи.

Настройки уведомлений

Предупреждение о необходимости продления доменов

Здесь можно отключить или включить отправку уведомлений о необходимости продления доменных имен. Отправляются данные уведомления на основной контактный e-mail, указанный Вами в настройках почтовых уведомлений раздела Профиль. Для того, чтобы доменные имена были продлены вовремя, услуга отправки уведомлений включена по умолчанию. Если доменное имя не продлить вовремя, то работа сайта будет приостановлена до фактического продления домена. Письма начинают высылаться за 60 дней до окончания срока регистрации, затем за 30 дней — каждые 5 дней, а последние 7 дней ежедневно. Отправка уведомлений прекращается либо после продления домена, либо после его удаления из реестра, либо после отключения функции Предупреждение о необходимости продления доменов.

Подписка на информационные рассылки

Здесь можно отключить или включить отправку информационных писем на контактный e-mail. При отключении данной услуги Вы не будете получать информационные рассылки от нашей компании, в которых мы уведомляем Вас об изменении цен, введении новых тарифов и проведении акций.

Электронная цифровая подпись

Здесь можно отключить или включить подписание писем со стороны masterhost электронной цифровой подписью. ЭЦП служит подтверждением того, что письмо, полученное Вами по электронной почте, действительно было отправлено службами компании masterhost. Каждое письмо подписывается своим электронным ключом, который невозможно подделать или приложить ключ от одного письма к тексту другого — Ваш почтовый клиент тут же покажет, что ключ неверный.

Перекодировка писем в «транслит»

Здесь можно включить или отключить перекодировку писем со стороны masterhost в «транслит». Эта опция может потребоваться Абонентам, у которых по каким-то причинам возникают трудности с прочтением писем в кириллической кодировке. После подключения данной услуги автоматические уведомления от нашей компании будут поступать на Ваш e-mail в перекодированном в латинский регистр виде.

Предупреждение о занятом дисковом пространстве

Здесь можно настроить отправку предупреждение о заканчивающемся месте на диске или почтовом месте. По умолчанию предупреждения отправляются, когда занято 90% от всего объема квоты. В опциях можно указать другой процент, чтобы предупреждения отправлялись раньше, позже или не отправлялись вовсе.