Как долго рассматриваются направленные в ваш адрес претензии?

В соответствии с п. 7 ст. 55 ФЗ «О Связи»: «Претензия должна быть рассмотрена не позднее чем через шестьдесят дней со дня ее регистрации. О результатах рассмотрения претензии лицу, предъявившему претензию, должно быть сообщено в письменной форме».