×
FAQ: Вопросы оплаты услуг

Оплата через терминалы сети «Элекснет»

Время зачисления и комиссия

  • Зачисление платежа обычно занимает около 30 минут.
  • Платежи производятся без комиссии.

Как платить проще и быстрее

Записная Книжка — это платежный сервис, предназначенный для тех, кто постоянно оплачивает услуги через «Элекснет». Используя сервис «Записная Книжка», вы экономите время и исключаете возможность ошибок при вводе длинных платежных реквизитов.

Полезная информация по оплате

  • При оплате нужно указать номер договора (ClientID). Номер договора – это ваш логин для входа в личный кабинет без начальной буквы «с». Т.е. если у вас логин с123456, то номер договора – 123456.
  • Если у вас несколько лицевых счетов, то система предложит выбрать нужный.

Адреса терминалов

http://www.elecsnet.ru/terminals/addresses/

Сеть компании «Элекснет» насчитывает более 2900 терминалов, расположенных в регионах России, включая Москву, Санкт-Петербург, Смоленск, Казань. Терминалы «Элекснет» находятся в наиболее посещаемых и популярны местах: супермаркетах, торгово-развлекательных центрах, АЗС, железнодорожных вокзалах, аэропортах.

Решение проблем с зачислением

Если вы совершили платеж с неверными реквизитами или платеж не проходит, свяжитесь с нашими специалистами по телефону (495) 772-97-20 и отправьте фотографию электронного чека на адрес: bill@masterhost.ru.

Подробная инструкция по оплате

  1. Выберите «Оплата услуг».

  2. Выберите «Другие услуги».

  3. Выберите «Хостинг».

  4. Среди предложенных провайдеров выберите «.masterhost».

  5. Выберите «Пополнение счета».

  6. Введите номер договора (ClientID).

    (Номер договора — это ваш логин для входа в личный кабинет без начальной буквы «с». Т.е. если у вас логин с123456, то номер договора – 123456.)

  7. Если у вас несколько лицевых счетов, система предложит выбрать нужный.

  8. Внесите необходимую сумму в приемное устройство терминала и нажмите «Оплатить».

  9. Возьмите напечатанное извещение.