×
FAQ: Вопросы оплаты услуг

Оплата: абонементная или повременная?

Клиенты нашей компании по своему усмотрению могут воспользоваться двумя различными способами оплаты:

Абонементный способ оплаты

Абонементным способом оплаты услуг считается заказ услуг через Интернет-магазин, расположенный на нашем сайте.

Магазин позволяет совершать операции по заказу следующих услуг:

  • регистрация и продление доменных имен;
  • заказ и продление площадок виртуального хостинга;
  • заказ и продление VPS;

Заказ представляет собой покупку абонемента на использование какой-либо услуги в течение определенного периода времени (3, 6, 12, 18, 24 месяцев).

Заказ услуг через Интернет-магазин имеет следующие преимущества:

  • выполнение всех ваших заказов автоматизировано, полностью исключена ручная обработка, что, в свою очередь, позволяет нам выполнять их практически в режиме on-line;
  • возможность участвовать в акциях и розыгрышах, которые достаточно часто проводятся нашей компанией.

На что следует обратить внимание при заказе услуг через Интернет-магазин:

  • Сформированный заказ отображается в Личном кабинете, раздел Заказы. При оформлении нескольких заказов их активация происходит в порядке возрастания номеров.
  • Если средств на счету достаточно, то ваш заказ начнет выполняться через 15 минут после оформления. Если средств недостаточно, в Личном кабинете можно выставить счет на необходимую сумму или пополнить кошелек с помощью электронных денег. Подробнее способы оплаты описаны в разделе «Оплата»

Повременный способ оплаты

При повременном способе оплаты средства за все подключенные услуги списываются с вашего лицевого счета периодически в течение дня. Для подключения услуг используется Личный кабинет:

К преимуществом данного способа оплаты можно отнести:

  • возможность пополнения лицевого счета на любую удобную сумму;
  • возможность расходования средств, которые находятся на  лицевом счете, на услуги, которые на данный момент имеют больший приоритет для клиента;
  • возможность гибко изменять параметры услуг (изменять тарифный план, заказывать дополнительные услуги в необходимом объеме).

Из-за предоставленной клиенту свободы действий скидки при такой форме оплаты не предусмотрены. Важно знать, что при повременном способе оплаты:

  • при окончании средств на лицевом счете отключаются все услуги одновременно.
  • заказы услуг требуют ручной обработки, поэтому время обработки увеличивается.

Оба представленных метода оплаты имеют свои особенности, поэтому вы можете их комбинировать или выбрать тот, который вам больше всего подходит.