×
FAQ: Вопросы оплаты услуг

Оплата через терминалы сети QIWI

Время зачисления и комиссия

  • Зачисление платежа обычно занимает от 1 до 5 минут.
  • Комиссия устанавливается владельцем терминала. «Мастерхост» со своей стороны не взимает комиссию за платежи.

Полезная информация по оплате

  • Минимальный платеж — 10 рублей.
  • При оплате нужно указать номер договора (ClientID). Номер договора – это ваш логин для входа в личный кабинет без начальной буквы «с». Т.е. если у вас логин с123456, то номер договора – 123456.
  • Если вам не удалось быстро найти в терминале кнопку MASTERHOST, воспользуйтесь поиском. Вернитесь на главную страницу (кнопка «На главную») и выберите «Оплата услуг» –> «Поиск». Нажмите кнопку ENG, а затем наберите слово MASTERHOST.
  • Если в терминале нет кнопки MASTERHOST, попробуйте найти её в другом терминале QIWI – она наверняка там будет. Выбор получателей (магазинов) полностью предоставлен владельцу терминала.

Решение проблем

Если вы совершили платеж с неверными реквизитами или платеж не проходит, свяжитесь с нашими специалистами по телефону (495) 772-97-20 и отправьте фотографию электронного чека на адрес: bill@masterhost.ru.

Если оплата производилась через терминал партнёрской сети QIWI, то для решения проблем с зачислением обращайтесь, пожалуйста, по реквизитам, указанным на чеке.

Подробная инструкция по оплате

  1. Выберите раздел «Оплата услуг».

  2. Нажмите «Интернет и телефония».

  3. Нажмите «Хостинг и домены».

  4. Выберите «.masterhost».

    Совет: если вам не удалось быстро найти кнопку MASTERHOST, вы можете воспользоваться поиском. Вернитесь на главную страницу (кнопка «На главную») и выберите «Оплата услуг» –> «Поиск». Нажмите кнопку ENG, а затем наберите слово MASTERHOST.

  5. Укажите ваш клиентский номер (без префикса «с»).

  6. Следуйте подсказкам системы.

  7. После завершения перевода средств возьмите квитанцию.