FAQ

Клиентская поддержка DNS

Если вы хотите, чтобы поддержка DNS для вашего домена оказывалась на наших серверах, но при этом почта либо сам сайт обслуживались на стороннем сервере — вам подойдет услуга «Клиентская поддержка DNS». Ознакомиться с ее тарификацией вы можете на нашем сайте.

  • Если ранее зона Вашего домена поддерживалась на наших серверах в рамках виртуального хостинга, Вам необходимо зайти в личный кабинет, раздел Услуги, далее DNS-Редактор, выбрать домен, нажать ссылку «отключить» напротив записей:

    для переноса почты на сторонний сервер:

    @ IN MX 10 <серверы masterhost>
    

    для переноса сайта на сторонний сервер:

    @ IN A <серверы masterhost>
    

    далее следовать инструкциям системы.

    После того, как эти записи будут отключены, вам следует создать новые, воспользовавшись ссылкой «добавить новую запись».

    Необходимы следующие записи:

    для переноса почты на сторонний сервер:

    mail-server IN A 1.2.3.4
    @ IN MX 10 mail-server
    

    где 1.2.3.4 — IP-адрес вашего сервера

    для переноса сайта на сторонний сервер:

    @ IN A 1.2.3.4
    

    где 1.2.3.4 — IP-адрес вашего сервера

    Прежде чем добавлять какие-либо дополнительные записи в зону, рекомендуем вам ознакомиться с инструкцией по использованию редактора DNS.

  • Если ранее для Вашего домена не оказывалось услуг на нашем хостинге - услуга «Поддержка DNS» подключается автоматически при условии заказа услуги регистрации доменного имени и/или услуг хостинга и/или услуг аренды или размещения сервера и доступна в личном кабинете в разделе Настройки. Для добавления зоны необходимо в поле «Добавление новой DNS-зоны:» ввести имя Вашего домена и нажать на кнопку «Добавить зону». После того как это будет сделано, Ваш домен появится в разделе «DNS-зоны», где с помощью редактора DNS необходимо создать записи, указанные в предыдущем примере.