Помощь

Как очистить список автозавершения в Exchange 2010

Microsoft Outlook ведет список псевдонимов, который используется компонентами автоматической проверки имен и автоматического завершения. Список псевдонимов создается автоматически по мере использования Outlook. При повреждении кэша псевдонимов приложение Outlook может не распознавать получателей.

Полная очистка кэша псевдонимов в Outlook 2010.

  1. На вкладке «Файл» выберите пункт «Параметры»

  2. Откройте вкладку «Почта». В разделе «Отправить сообщения» выберите команду «Очистить список автозавершения»

Удаление записей из кэша псевдонимов по одной в Outlook.

  1. Создайте новое сообщение.

  2. Введите в поле получателя несколько первых символов псевдонима, который требуется удалить из кэша.

  3. После появления нужной записи в списке предлагаемых имен выберите ее с помощью клавиш со стрелками ВВЕРХ или ВНИЗ и нажмите клавишу DELETE.

Подробнее на официальной странице поддержки microsoft.

Удаление кэша псевдонимов в Outlook Web App.

  1. Пройдите аутентификацию по адресу mastermail.ru и предварительно активируйте чекбокс «Использовать облегченную версию Outlook Web App».

  2. Создайте новое сообщение.

  3. В левом блоке «Последние получатели» выберите нужную запись в списке предлагаемых имен и нажмите клавишу DELETE.