Помощь

Переполнение почтовых ящиков в Exchange 2019

Войдите в веб-интерфейс почты https://nm.mastermail.ru (как пользователь ящика, в котором нужно удалить письма).

Правой кнопкой мыши нажмите на папке с письмами и выберите пункт «Очистить папку». Все письма из папки будут перемещены в корзину.

Чтобы удаленные письма не занимали место на сервере потребуется очистить корзину. Нажатием правой кнопки на папке Удаленные выберите «Очистить папку».

Как посмотреть статистику по занятому пространству

В личном кабинете войдите в раздел Услуги, выберите почтовую площадку (ссылка вида «почта e123456»), нажмите ссылку «дополнительные действия» (справа наверху), далее «Статистика по ящикам».

Примечание

Информация в личном кабинете об объеме занятого почтового пространства обновляется каждые 2 часа.