Как создать пересылку почты в Exchange 2019
Существует два вида пересылок: пересылка без сохранения копий писем и пересылка, когда копии сохраняются.
Внимание! Если пересылка выполняется на внешний адрес, то он должен быть обязательно добавлен в список внешних контактов.
Пересылка без сохранения копий
Войдите в веб-интерфейс, как administrator. В левом меню откройте раздел «Управление почтой» – создать новое правило (в правом нижнем углу).
В открывшемся окне заполните следующее:
- «Применить это правило если ...» – Получатель является этим пользователем: адрес получателя.
- «Выполните следующие действия...» – Перенаправить сообщение: адрес куда необходимо перенаправить письмо.

Для правила можно установить период его действия нажав «Дополнительно».

Сохраните правило.
Пересылка с сохранением копий
Эту пересылку должен создать владелец ящика:
Веб-интерфейс – «Настройки» – «Параметры».
В левом меню в разделе "Почта" откройте подпункт «Правила для папки "Входящие" и очистки». На открывшейся странице правил нажмите «Добавить».

Далее, в выпадающем меню заполните:
- «Когда приходит сообщение, которое отвечает всем условиям» – «[Применить ко всем сообщениям]»
- «Выполните все указанные ниже действия» – «Перенаправить сообщение...». Укажите адрес, на который будут пересылаться входящие письма.

Сохраните правило.
Ограничения
Пересылку нельзя создать на внешний адрес (адрес вне Вашего домена), если он не добавлен в список внешних контактов. Также пересылку нельзя создать, если адрес, куда вы хотите сделать пересылку, является группой рассылки (лист рассылки).