Помощь

Изменение пароля почтового ящика

Минимальная длина пароля восемь символов (меньше система не даст вам сделать). В пароле нельзя использовать кириллические символы. Рекомендуем использовать сложные пароли, состоящие из сочетания прописных и строчных латинских букв, цифр и символов.

Администратор меняет пароль пользователю

Войдите в mastermail.ru как administrator - «Параметры» - «Показать все параметры» - «Управление самостоятельно» - «Моя организация» - Выделите нужный ящик в списке и нажмите на кнопку «Сбросить пароль…»

Пользователь ящика сам меняет себе пароль

Войдите в mastermail.ru с паролем нужного ящика - «Параметры» - «Сменить пароль…»

Если пароль от ящика вам не известен, обратитесь к тому, кто имеет доступ администатора к вашей почте (учетная запись administrator).