×
FAQ: Общие вопросы

Смена паролей доступа в Личном кабинете

Вопрос: FTP. Как изменить пароль доступа на площадку?

Ответ: Для того чтобы изменить пароль доступа на виртуальную площадку по протоколу FTP, необходимо зайти в Личный кабинет: Древо услуг > Виртуальная площадка > FTP (осн./доп.) > Изменить. Поставить галочку напротив пункта «сменить пароль» и нажать на кнопку «изменить параметры».

Либо вы можете в разделе Заявки и распоряжения выбрать пункт «FTP: сменить пароль доступа», в поле выбора указать интересующую вас виртуальную площадку и нажать на кнопку «сменить пароль».

Вопрос: MySQL. Как изменить пароль доступа к базе данных?

Ответ: Для того чтобы изменить пароль пользователя MySQL‑базы данных, необходимо зайти в Личный кабинет: Древо услуг > Виртуальная площадка > MySQL‑пользователь (осн./доп.) > Изменить. Поставить галочку напротив пункта «сменить пароль» и нажать на кнопку «изменить параметры».

Либо вы можете в разделе Заявки и распоряжения выбрать пункт «MySQL: сменить пароль доступа», в поле выбора указать интересующий вас логин MySQL-пользователя и нажать на кнопку «сменить пароль».

Обращаем ваше внимание на то, что изменение пароля доступа к MySQL-базе данных может повлечь за собой недоступность вашего сайта, так как его скрипты будут подключаться по указанному в них старому паролю.

Вопрос: SSH. Как изменить пароль доступа на площадку?

Ответ: Для того чтобы изменить пароль доступа на площадку по протоколу SSH, необходимо зайти в Личный кабинет: Древо услуг > Виртуальная площадка > SSH > Изменить. В открывшемся окне нажать на кнопку «сменить пароль».

Либо вы можете в разделе Заявки и распоряжения выбрать пункт «SSH: сменить пароль доступа», в поле выбора указать интересующую вас виртуальную площадку и нажать на кнопку «сменить пароль».

Вопрос: MSSQL. Как изменить пароль доступа к базе данных?

Ответ: Для того чтобы изменить пароль доступа к MSSQL-базе данных, необходимо зайти в Личный кабинет: Древо услуг > Виртуальная площадка > MSSQL-Пользователь > Изменить. Поставить галочку напротив пункта «сменить пароль» и нажать на кнопку «изменить параметры».

Либо вы можете в разделе Заявки и распоряжения выбрать пункт «MSSQL: сменить пароль доступа», в поле выбора указать интересующий вас логин MSSQL-пользователя и нажать на кнопку «сменить пароль».

Вопрос: Почта. Как изменить пароль доступа в панель администрирования почтовых ящиков?

Ответ:

  1. Изменение паролей для старой почты

    Для того чтобы изменить пароль доступа в панель администрирования почтовых ящиков, необходимо зайти в Личный кабинет: Древо услуг > Домен > Почта > Изменить. Поставить галочку напротив пункта «сменить пароль» и нажать на кнопку «изменить параметры».

    Либо вы можете в разделе Заявки и распоряжения выбрать пункт «Почта: сменить пароль доступа», в поле выбора указать интересующий вас домен и нажать на кнопку «сменить пароль».

  2. Изменение паролей для новой почты (Exchange)

Вопрос: Почтовый ящик. Как сменить пароль доступа к моему почтовому ящику?

Ответ:

  1. Почта для хостинга.
    Для изменения пароля почтового ящика, его имени или квоты войдите в веб-интерфейс почтового администратора https://mail.masterhost.ru
    Для изменения пароля, зайдите в Личный кабинет: Древо услуг → виртуальная площадка uXXXXX — → администратор почтового домена (осн.) → Изменить
    и на странице «Обзор» выберите ящик для которого нужно изменить настройки.

    Здесь Вам доступны поля которые можно изменить

    Для смены пароля укажите два раза новый пароль который будет использоваться при доступе к почтовому ящику. Допускается использование латинских букв, цифр и символов. Длина пароля должна быть не менее 6 символов.

    Введите настоящее имя пользователя ящика (например Иванов Петр Сергеевич). Этот параметр не является обязательным, и будет виден только в интерфейсе администратора.

    Задайте максимальный размер ящика в мегабайтах. Введите, например, число 5 — пять мегабайт. При достижении размера ящика значения установленной квоты, новые письма поступать в ящик не будут, а отправитель получит уведомление (bounce) о том, что доставка его письма невозможна. Для снятия ограничений введите 0.

    Снимите флаг "Активен" если требуется приостановить прием писем в ящик.

  2. Новая почта (Exchange)
    1. Войдите в веб-интерфейс почты https://m.mastermail.ru
    2. Нажмите на ссылку «Параметры» в правом верхнем углу. Нажмите «Показать все параметры».
    3. Нажмите на ссылку «Управление организацией» на правой нижней панели. Вы увидите список ящиков.
    4. Выделите нужный ящик в списке и нажмите на кнопку «Сбросить пароль…»:
    5. В открывшемся окне введите новый пароль в поле * Пароль, а затем введите его еще раз в поле * Подтверждение пароля. Нажмите на кнопку «Сохранить».

    Совет. Лучше использовать надежные пароли, состоящие из сочетания прописных и строчных букв, цифр и символов. Не рекомендуется задавать пароли, длина которых меньше восьми символов. Дополнительные сведения см. в разделе Требования к паролям.

Вопрос: Виртуальный сервер. Как изменить пароль пользователя root?

Ответ: Для того чтобы изменить пароль доступа к виртуальному серверу, необходимо зайти в Личный кабинет: Древо услуг > Виртуальный сервер > Доступ к VPS > Изменить.

Либо вы можете в разделе Заявки и распоряжения выбрать пункт «Виртуальный сервер: сменить пароль доступа», в поле выбора указать интересующий вас виртуальный сервер и нажать на кнопку «сменить пароль».