Трансфер домена к иному регистратору
Домены в зонах .RU и .РФ и международных зонах
Для передачи доменов из ООО «Мастерхост» Администратор должен получить специальный AuthInfo-код (код авторизации).
Порядок получения AuthInfo-кода
-
Войдите в Панель управления.
-
Убедитесь, что Вами выбран удобный способ получения AuthInfo-кода.
- с использованием SMS-авторизации;
- с использованием e-mail;
- на бумажном носителе в офисе.
-
Предоставьте документы Администратора через форму или заявку
Для физических лиц к письму или заявлению должны быть приложены копии следующих страниц паспорта:
- разворот с фотографией, Ф.И.О., наименованием органа, выдавшего документ;
- разворот с информацией о ранее выданных паспортах (если имеются);
- разворот с отметкой о постоянной регистрации.
Для индивидуальных предпринимателей к письму или заявлению должны быть приложены копии следующих документов:
- разворот с фотографией, Ф.И.О., наименованием органа, выдавшего документ;
- разворот с информацией о ранее выданных паспортах (если имеются);
- разворот с отметкой о постоянной регистрации;
- свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.
Для юридических лиц к заявлению должны быть приложены копии следующих документов:
- свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН) либо документы, подтверждающие регистрацию пользователя в качестве юридического лица, выданные в соответствии с законодательством страны регистрации (для иностранных юридических лиц).
-
Закажите AuthInfo-код в разделе «Домены» - нажать на домен – «Получить Authinfo».
-
Получите AuthInfo-код в соответствии с выбранным способом связи.
-
Передайте полученный AuthInfo-код новому Регистратору для завершения процедуры переноса домена.
Проверить какой способ получения кода указан сейчас или выбрать другой способ получения можно в разделе «Профиль» → «Настройки и уведомления» → «Трансфер доменов». Вы можете выбрать один из следующих способов получения AuthInfo-кода:
По умолчанию код отправляется на основной адрес электронной почты, указанный в Панели управления.
Регистратор в обязательном порядке проводит проверку возможности связи с Администратором по хранящимся в Реестре номеру телефона с функцией приема коротких текстовых сообщений (sms) и/или адресу электронной почты, предназначенных для проведения процедуры передачи поддержки домена, перед выдачей AuthInfo-кода Администратору.
Загрузите копии подтверждающих документов Администратора с помощью специальной формы в разделе «Профиль» → «Загрузка документов» или отправьте в рамках заявки в разделе «Заявки» → «Заявка на свободную тему».
В зависимости от типа Администратора необходимо предоставить следующие документы:
Загрузка документов требуется в том случае, если с момента последнего предоставления документов прошло 6 и более месяцев.
Код предоставляется в течение 3-х рабочих дней с момента запроса при успешной идентификации Администратора на основании предоставленных документов.
Срок действия Authinfo-кода составляет 20 календарных дней.
Условия, при которых смена Регистратора домена невозможна
Для доменов в зонах .RU, .РФ
- Истек срок регистрации домена;
- На домен наложены судебные или досудебные ограничения;
- С момента передачи прав на домен прошло менее 30 дней;
- Администратор не предоставил запрошенные документы и сведения в течение 7 дней;
- С момента последней смены Регистратора прошло менее 30 дней.
Для доменов в международных зонах
- С момента регистрации домена прошло менее 60 дней;
- С момента передачи прав на домен прошло менее 60 дней;
- С момента последней смены Регистратора прошло менее 60 дней;
- Установлен статус блокировки (например, clientTransferProhibited, serverTransferProhibited и др.).
Если на домене установлена клиентская блокировка (clientTransferProhibited), необходимо направить авторизованную заявку через Панель управления для ее снятия.
- На домен наложены ограничения со стороны Оператора Реестра;
- Имеется спор по установлению личности Администратора;
- Домен участвует в судебном споре в национальном суде или в рамках процедуры UDPR.
Домены в зоне .SU
Смена Регистратора доменного имени в зоне .SU осуществляется на основании оригинала заявления (письма) от действующего Администратора. Правила приема доменов необходимо уточнять у Регистратора, к которому Вы планируете перенести поддержку своих доменов.
- Скачайте и заполните заявление
-
Распечатайте и оформите заявление
- Для физического лица: ФИО, дата, подпись.
- Для ИП: ФИО, дата, подпись, печать (при наличии).
- Для юридического лица: должность и ФИО уполномоченного лица, дата, подпись, печать.
-
Приложите документы
-
Для физических лиц к письму или заявлению должны быть приложены копии следующих страниц паспорта:
- разворот с фотографией, Ф.И.О., наименованием органа, выдавшего документ;
- разворот с информацией о ранее выданных паспортах (если имеются);
- разворот с отметкой о постоянной регистрации.
-
Для индивидуальных предпринимателей к письму или заявлению должны быть приложены копии следующих документов:
- разворот с фотографией, Ф.И.О., наименованием органа, выдавшего документ;
- разворот с информацией о ранее выданных паспортах (если имеются);
- разворот с отметкой о постоянной регистрации;
- свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.
-
Для юридических лиц к заявлению должны быть приложены копии следующих документов:
- свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН) либо документы, подтверждающие регистрацию пользователя в качестве юридического лица, выданные в соответствии с законодательством страны регистрации (для иностранных юридических лиц).
-
-
Отправьте документы
После подготовки заявления необходимо приложить к нему вышеуказанные документы и предоставить их:
- одним письмом по адресу: 115088, 2-й Южнопортовый проезд, дом 20А, строение 4, ООО «МАСТЕРХОСТ»;
- лично в офис компании;
- по ЭДО — с предварительным уведомлением через заявку в личном кабинете (раздел «Заявки» → «Заявка на свободную тему»).
Внимание!
Если физическое лицо или ИП отправляет заявление почтой или курьерской службой, подпись должна быть нотариально заверена.
Индивидуальный предприниматель может заверить заявление своей печатью (если она имеется); в этом случае нотариальное заверение не требуется.
Условия, при которых смена Регистратора домена невозможна
- Истек срок регистрации доменного имени;
- Прошло менее 60 дней с момента предыдущей смены Администратора;
- Прошло менее 60 дней с момента предыдущей смены Регистратора;
- Администратор не предоставил Регистратору запрошенные сведения, необходимые для его идентификации;
- В отношении домена предъявлен судебный иск или представлены доказательства наличия вступившего в законную силу решения суда.