Трансфер домена к иному регистратору
Домены в зонах .RU и .РФ и международных зонах
Для передачи доменов из ООО «Мастерхост» Администратор должен получить специальный AuthInfo-код (код авторизации).
Для этого необходимо предоставить копии подтверждающих документов удобным способом:
-
С помощью специальной формы в разделе «Профиль» → «Загрузка документов».
ИЛИ
- Прикрепить документы к заявке в разделе «Заявки» → «Заявка на свободную тему».
В зависимости от типа Администратора необходимо предоставить следующие документы:
-
Для физических лиц к письму или заявлению должны быть приложены копии следующих страниц паспорта:
- разворот с фотографией, Ф.И.О., наименованием органа, выдавшего документ;
- разворот с информацией о ранее выданных паспортах (если имеются);
- разворот с отметкой о постоянной регистрации.
-
Для индивидуальных предпринимателей к письму или заявлению должны быть приложены копии следующих документов:
- разворот с фотографией, Ф.И.О., наименованием органа, выдавшего документ;
- разворот с информацией о ранее выданных паспортах (если имеются);
- разворот с отметкой о постоянной регистрации;
- свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.
-
Для юридических лиц к заявлению должны быть приложены копии следующих документов:
- свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН) либо документы, подтверждающие регистрацию пользователя в качестве юридического лица, выданные в соответствии с законодательством страны регистрации (для иностранных юридических лиц).
Порядок получения AuthInfo-кода
- Войдите в Панель управления.
- Проверьте актуальность данных в разделе «Профиль» → «Регистрационные данные».
-
Перейдите в раздел «Профиль» → «Настройки и уведомления» → «Трансфер доменов» и выберите способ получения AuthInfo-кода:
- с использованием SMS-авторизации;
- с использованием e-mail;
- на бумажном носителе в офисе.
По умолчанию код отправляется на основной адрес электронной почты, указанный в Панели управления.
- Заказать AuthInfo-код в разделе «Домены» - нажать на домен – «Получить Authinfo».
- Получите AuthInfo-код в соответствии с выбранным способом связи. Код предоставляется в течение 3-х рабочих дней с момента запроса при успешной идентификации Администратора на основании предоставленных документов.
- Передайте полученный AuthInfo-код новому Регистратору для завершения процедуры переноса домена.
Условия, при которых смена Регистратора домена невозможна
Для доменов в зонах .RU, .РФ
- Истек срок регистрации домена;
- На домен наложены судебные или досудебные ограничения;
- С момента передачи прав на домен прошло менее 30 дней;
- Администратор не предоставил запрошенные документы и сведения в течение 7 дней;
- С момента последней смены Регистратора прошло менее 30 дней.
Для доменов в международных зонах
- С момента регистрации домена прошло менее 60 дней;
- С момента передачи прав на домен прошло менее 60 дней;
- С момента последней смены Регистратора прошло менее 60 дней;
- Установлен статус блокировки (например, clientTransferProhibited, serverTransferProhibited и др.).
Если на домене установлена клиентская блокировка (clientTransferProhibited), необходимо направить авторизованную заявку через Панель управления для ее снятия.
- На домен наложены ограничения со стороны Оператора Реестра;
- Имеется спор по установлению личности Администратора;
- Домен участвует в судебном споре в национальном суде или в рамках процедуры UDPR.
Домены в зоне .SU
Смена Регистратора доменного имени в зоне .SU осуществляется на основании оригинала заявления (письма) от действующего Администратора. Правила приема доменов необходимо уточнять у Регистратора, к которому Вы планируете перенести поддержку своих доменов.
- Скачайте и заполните заявление
-
Распечатайте и оформите заявление
- Для физического лица: ФИО, дата, подпись.
- Для ИП: ФИО, дата, подпись, печать (при наличии).
- Для юридического лица: должность и ФИО уполномоченного лица, дата, подпись, печать.
-
Приложите документы
-
Для физических лиц к письму или заявлению должны быть приложены копии следующих страниц паспорта:
- разворот с фотографией, Ф.И.О., наименованием органа, выдавшего документ;
- разворот с информацией о ранее выданных паспортах (если имеются);
- разворот с отметкой о постоянной регистрации.
-
Для индивидуальных предпринимателей к письму или заявлению должны быть приложены копии следующих документов:
- разворот с фотографией, Ф.И.О., наименованием органа, выдавшего документ;
- разворот с информацией о ранее выданных паспортах (если имеются);
- разворот с отметкой о постоянной регистрации;
- свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.
-
Для юридических лиц к заявлению должны быть приложены копии следующих документов:
- свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН) либо документы, подтверждающие регистрацию пользователя в качестве юридического лица, выданные в соответствии с законодательством страны регистрации (для иностранных юридических лиц).
-
-
Отправьте документы
После подготовки заявления необходимо приложить к нему вышеуказанные документы и предоставить их:
- одним письмом по адресу: 115088, 2-й Южнопортовый проезд, дом 20А, строение 4, ООО «МАСТЕРХОСТ»;
- лично в офис компании;
- по ЭДО — с предварительным уведомлением через заявку в личном кабинете (раздел «Заявки» → «Заявка на свободную тему»).
Внимание!
Если физическое лицо или ИП отправляет заявление почтой или курьерской службой, подпись должна быть нотариально заверена.
Индивидуальный предприниматель может заверить заявление своей печатью (если она имеется); в этом случае нотариальное заверение не требуется.
Условия, при которых смена Регистратора домена невозможна
- Истек срок регистрации доменного имени;
- Прошло менее 60 дней с момента предыдущей смены Администратора;
- Прошло менее 60 дней с момента предыдущей смены Регистратора;
- Администратор не предоставил Регистратору запрошенные сведения, необходимые для его идентификации;
- В отношении домена предъявлен судебный иск или представлены доказательства наличия вступившего в законную силу решения суда.