FAQ

Перенос домена

Смена регистратора доменов на текущий момент происходит в виде трансфера для всех зон, кроме зоны .SU. Ознакомиться с инструкцией по смене регистратора для доменов в этой зоне Вы можете здесь.

Для того, чтобы инициировать процесс трансфера администратору домена требуется получить код авторизации (он же AuthInfo или EPP) у текущего регистратора по его правилам.

Следующим шагом является подача заявки на прием домена в нашем Личном кабинете (раздел «Заявки и распоряжения» - «Трансфер домена»).

Перед подачей заявки на прием домена нужно убедиться, что:

  • Стоит статус домена «ОК», то есть домен не заблокирован текущим регистратором (например, если недавно уже проводился трансфер или смена администратора);
  • Данные об администраторе (в том числе и контактный электронный адрес) у нас в системе и у текущего регистратора идентичны;
  • На лицевом счете есть средства в размере суммы трансфера домена. Стоимость трансфера для каждой из зон можно посмотреть здесь.

Проверить статус домена и данные администратора Вы можете в любом WHOIS-сервисе. Трансфер домена происходит в течении 5 календарных дней. По завершению трансфера домен продлевается на год.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы касательно трансфера доменов, то мы будем рады ответить на них по телефону, электронной почте или в чате.