×
FAQ: Переоформление услуг

Переоформление доменных имен (смена администратора домена)

Если Вы желаете переоформить доменное имя на другое физическое лицо или организацию и доменное имя после смены администратора будет обслуживаться в нашей компании, воспользуйтесь инструкциями, представленными ниже.

В иных случаях — напишите заявку в свободной форме на info@masterhost.ru, и наши менеджеры предоставят необходимую информацию по Вашему конкретному запросу.

Узнать регистратора, на поддержке которого находится Ваш домен, можно c помощью сервиса Whois.

Регистратор указывается в поле Registrar:

  • Mastername — REGISTRATOR-RU, RD-REG-FID, REGISTRATOR-RF
  • RU-CENTER — RUCENTER-RU, RUCENTER-REG-RF, RUCENTER-REG-FID
  • Webnames — REGTIME-RU
  • OpenSRS — TUCOWS INC

ООО «Регистратор доменов»

Компания ООО «Регистратор Доменов» (торговая марка .mastername) является аккредитованным регистратором доменов в зоне .RU,  .SU, .РФ и входит в группу компаний .masterhost.

Передача прав на домены, зарегистрированные через компанию .mastername, производится на основании оригиналов писем от передающей стороны, которые необходимо предоставить регистратору, и заявки из панели управления от принимающей стороны.

Бланки писем на переоформление домена и правила их оформления можно посмотреть на сайте регистратора .mastername.

Как оформить заявку стороне, принимающей услугу:

В панели управления доменом, в разделе Заявки и распоряжения, необходимо выбрать Заявка на прием доменов.

В данной заявке Вам следует указать доменные имена, подлежащие переоформлению.

Для оформления заявки на прием домена новому администратору необходимо быть зарегистрированным клиентом компании .masterhost. Пройти регистрацию можно на нашем сайте. Анкета у регистратора .mastername, а вместе с ней и доступ к панели управления доменом будут созданы менеджерами на основании Вашего запроса по телефону или письма на info@masterhost.ru.

RU-CENTER

Передача прав на доменное имя осуществляется на основании официального письма от передающей стороны, которое необходимо предоставить регистратору, и заявки из панели управления доменом от принимающей стороны.

Бланки писем на переоформление домена и правила их оформления можно посмотреть на сайте регистратора RU-CENTER.

Для оформления заявки на прием домена новому администратору необходимо быть зарегистрированным клиентом компании .masterhost. Пройти регистрацию можно на нашем сайте. Анкета у регистратора RU-CENTER, а вместе с ней и доступ к панели управления доменом будут созданы менеджерами на основании Вашего запроса по телефону или на info@masterhost.ru. В этом же запросе менеджер предоставит Вам информацию о номере партнерского договора, который потребуется для оформления письма.

Обращаем Ваше внимание на то, что смена администратора домена в зонах .COM, .NET, .ORG является платной. Стоимость услуги составляет 480 рублей. При подготовке письма Вам следует пополнить лицевой счет на указанную сумму и сообщить менеджерам компании .masterhost, с лицевого счета какой стороны (принимающей или передающей) будет производиться оплата.

Webnames

Если Вы решили сменить администратора домена, зарегистрированного через WebNames, то Вам необходимо обратиться непосредственно к регистратору Webnames, либо передать домен в ООО «Регистратор доменов» .mastername и затем, в рамках предоставления услуг новым регистратором, произвести переоформление.

OpenSRS

Переоформить домен на иное лицо Вы можете самостоятельно из панели администрирования доменом.

В панели администрирования доменом Вам следует зайти в раздел «Admin» или «Admin Contact».

Панель администрирования OpenSRS

Измените необходимые поля в  представленной Вам регистрационной форме.

Если Вы желаете, чтобы информация в разделах «Organization Contact», «Billing Contact» и «Technical Contact» соответствовала информации об администраторе домена, поставьте соответствующие галочки в полях «Also Apply these changes to».

Подтверждение дейтвий в панели администрирования OpenSRS

Когда информация будет Вами скорректирована, нажмите на кнопку «Save Configuration».

Уведомляем Вас, что передать права на домен (изменить информацию по домену из панели управления) возможно только при соблюдении следующих условий:

  • домен не заблокирован (по нему установлен статус UNLOCK);
  • домен делегирован (по домену не закончился срок регистрации).

Если Вы забыли/потеряли пароль доступа к панели управления по домену, мы повторно направим его Вам на контактный e-mail на основании Вашей авторизованной заявки на свободную тему из Личного кабинета.

Напоминаем Вам, что логин (идентификатор) в панель управления регистратора OpenSRS совпадает с написанием Вашего доменного имени до точки.