×
FAQ: Технические вопросы

Трассировка маршрута следования данных по протоколу TCP/IP

В том случае если необходимо проверить доступность определённого порта TCP на маршруте следования данных необходимо использовать утилиту tracetcp.

Для проведения трассировки нужно скачать и установить две программы: tracetcp и WinPcap.

Для удобства работы tracetcp.exe из архива нужно положить в одну из системных папок: C:\WINDOWS или C:\WINDOWS\system32

Tracetcp утилита для работы в командной строке.

Для запуска оболочки, выполните следующие действия:

  1. Нажать кнопку «Пуск»;
  2. Выбрать пункт «Выполнить»;

  3. В появившемся окне набрать команду «cmd» и нажать Enter. (Если вы используете операционную систему Windows 98, то выполните команду «command»);

Появившееся черное окно — командная строка, в которой мы и будем производить диагностику проблемной ситуации. Для предоставления результата в службу технической поддержки, можно сделать снимок экрана, или скопировать результат как текст.

В командной строке введите tracetcp domain.tld:1433 (в нашем примере в качестве имени домена указан domain.tld и номер порта 1433. Эти данные нужно изменить на имя домена и номер порта которые вам необходимо проверить).

После завершения задания необходимо сохранить результат работы tracetcp и вы сможете увидеть, на каком участке маршрута дальнейшее движение пакетов невозможно.

$ tracetcp domain.tld:1433
    
Tracing route to 217.16.20.30 [domain.tld] on port 1433
Over a maximum of 30 hops.
1    1 ms  1 ms  1 ms  192.168.0.1   [wintermute]
2    10 ms  13 ms  9 ms  10.78.128.1
3    *    *    *    Request timed out.
4    *    *    *    Request timed out.
5    *    *    *    Request timed out.
6 ... continues until maximum number of hops reached.