×
FAQ: Личный кабинет

Древо услуг

Виртуальная площадка

Чтобы создать виртуальную площадку, вам необходимо в разделе Заявки и распоряжения Личного кабинета перейти по ссылке «создать виртуальную площадку». Далее вам предлагается выбрать лицевой счет, с которого будет производиться списание средств, и тарифный план.

Поле «разместить домены на площадке» позволяет сразу разместить один или несколько доменов на площадке.

Чтобы создать виртуальную площадку на выделенном сервере, вам необходимо в меню Заявки и распоряжения перейти по ссылке «создать виртуальную площадку на администрируемом сервере», далее все в точности повторяет создание обычной виртуальной площадки.

Для удаления площадки перейдите в раздел Древо услуг и выберите нужную площадку из списка, далее нажмите на ссылку «удалить» вверху справа. Обращаем Ваше внимание, что удалить площадку, купленную через .mагазин, из Личного кабинета невозможно. В этом случае необходимо оформить заявку на свободную тему из раздела Заявки и распоряжения и наши менеджеры удалят данную площадку.

Чтобы сменить тарифный план виртуальной площадки, в разделе Древо услуг выберите интересующую вас площадку и перейдите по ссылке «сменить тарифный план» (вверху справа). Внимательно прочитайте текст, опубликованный на странице, на которую вы попадете — это позволит вам избежать многих недоразумений. Затем выберите новый тарифный план и нажмите кнопку «сменить тарифный план».

Основные характеристики площадки:

  • Размещение доменов — отображено, сколько всего доменов можно бесплатно разместить на площадке согласно тарифному плану и сколько осталось;
  • Поддержка DNS — отображено, сколько всего зон можно бесплатно разместить на площадке согласно тарифному плану и сколько осталось;
  • SSH — услуга, позволяющая осуществлять доступ к площадке используя UNIX Shell;
  • Архивация площадки — нажмите «Архивировать», если Вам требуется создать архив сайта или базы данных. Когда процесс архивации будет завершен, Вы получите уведомление на контактный email и сможете скачать его к себе на компьютер с помощью ftp-клиента или через веб-интерфейс. Архив будет размещен на Вашей площадке в каталоге _backup_uXXXXX (uXXXXX – номер Вашей площадки) в течение суток. Через сутки он автоматически удалится.

Дисковые квоты

  • Место для почты — отображено, сколько дискового пространства доступно и сколько занято почтой доменов вашей площадки; для увеличения/уменьшения места для почты нажмите «изменить»;
  • Место на диске — отображено, сколько дискового пространства доступно и сколько занято файлами и базами данных вашей площадки; для увеличения/уменьшения места на диске нажмите «изменить».

Внимание: перераспределение дисковых квот невозможно, то есть нельзя увеличить место для почты за счет уменьшения места на диске и наоборот.

FTP

Для доступа к площадке вы можете использовать протокол FTP, подробнее о его работе на виртуальном хостинге вы можете прочитать на следующей странице. По умолчанию включен один FTP-доступ, называемый основным.

Чтобы создать дополнительный FTP-доступ, следует в разделе Древо услуг выбрать площадку, в последней строке раздела «FTP» перейти по ссылке «добавить». Далее вам будет предложено указать логин для нового FTP-доступа (обратите внимание на комментарий: логин должен начинаться с номера вашей площадки, иметь длину не более 16 символов и состоять только из строчных латинских букв, цифр и знака «_»).

В следующей форме вам предлагается указать корневой каталог, то есть директорию, которая будет отображаться сразу после подключения и выше которого перейти невозможно. (Допускаются латинские буквы, цифры и знаки: слэш (/), подчеркивание (_), дефис (-) и точка (.)). Этим удобно пользоваться, когда вы нанимаете разработчиков нового сайта и не хотите давать доступ к другим доменам, размещенным на площадке.

Удаление FTP-доступа производится аналогичным способом, а именно: выбрать необходимую площадку (в разделе Древо услуг) и в нижней части списка услуг выбрать более не нужный FTP-доступ, затем нажать на ссылку «Удалить». Обратите внимание, что основной FTP-доступ, который включается при создании площадки, удалить невозможно.

MySQL

Для работы с базами данных на виртуальном хостинге используется MySQL, подробнее о его работе на виртуальном хостинге вы можете прочитать в соответствующем разделе. По умолчанию включена одна база данных и один пользователь для этой базы данных.

Разберемся в терминологии. MySQL-пользователь — владелец одной или нескольких MySQL-баз данных. Именно для MySQL-пользователя предоставляются реквизиты доступа, с помощью которых можно получить доступ к базам, «привязанным» к пользователю. Фактически MySQL-пользователь может существовать без баз, а вот MySQL-база не может быть отдельно, она обязательно принадлежит какому-либо MySQL-пользователю. Но одна и та же база может одновременно принадлежать различным пользователям.

Для создания MySQL-пользователя необходимо в разделе Древо услуг перейти к нужной площадке, в разделе «MySQL» напротив характеристики «MySQL-доступ (доп.)» нажать на кнопку «Добавить». Затем вам необходимо указать имя (логин) для нового пользователя, действуют те же ограничения, что и при создании дополнительного FTP-доступа. Далее вы можете сразу привязать существующие MySQL-базы к новому пользователю, но это не обязательно, например, если вы хотите создать нового пользователя с новыми базами.

Для создания дополнительной MySQL-базы перейдите на необходимую площадку (в разделе Древо услуг) и нажмите «Добавить» напротив характеристики «MySQL-база (доп.)». Далее укажите имя новой базы и обязательно укажите пользователя или пользователей, которым будет доступна новая база.

Удаление этих услуг производится аналогично удалению прочих услуг: нажатием на ссылку «удалить» напротив соответствующей услуги.

MSSQL

В рамках виртуального Windows-хостинга предоставляется так же доступ к базам данных Microsoft SQL Server. По умолчанию для MSSQL включена одна база данных и один пользователь для этой базы данных, прочитать информацию по работе с данным типом баз данных вы можете в разделе «Использование SQL Server Management Studio 2008, и работа с резервными копиями баз данных».

Для создания MSSQL-пользователя необходимо в разделе Древо услуг перейти к нужной площадке, напротив характеристики «MSSQL-Пользователя» нажать на кнопку «Добавить». Затем вам необходимо указать имя (логин) для нового пользователя.

Для создания дополнительной MSSQL-базы перейдите на необходимую площадку (в разделе Древо услуг) и нажмите «Добавить» напротив свободной характеристики «MSSQL-База данных» и выберите владельца новой базы.

Для изменения размера базы выберите нужную «виртуальную площадку», затем напротив интересующей базы данных, для услуги «MSSQL—База данных» нажмите кнопку «Изменить» и в выпадающем списке выберите необходимый вам объём базы данных.

Домен

Для того чтобы разместить домен, в разделе Древо услуг выберите необходимую площадку и перейдите по ссылке «разместить домен» (вверху справа). Далее вам доступно единственное поле для ввода имени домена. При создании домена особое внимание обращайте на правильность написания доменного имени! Надёжнее всего скопировать и вставить имя из уведомления об успешной регистрации (если вы недавно его зарегистрировали).

Для удаления ненужного домена выберите его из списка в разделе Древо услуг и нажмите на ссылку «удалить» вверху справа.

Создание/удаление поддомена

Чтобы создать поддомен, необходимо в разделе Древо услуг выбрать домен и перейти по ссылке «создать поддомен» справа вверху. Далее, аналогично созданию домена, доступно единственное поле для введения имени. До добавления обязательно ознакомьтесь с указаниями, приведенными чуть выше формы для ввода!

Если вы хотите создать домен четвертого уровня, то в поле для ввода имени введите имя начиная с третьего уровня. Например, для создания поддомена my.sub.domain.tld, необходимо ввести my.sub.

Удаление поддоменов полностью аналогично удалению доменов: выберите соответствующее имя из списка в разделе Древо услуг, затем нажмите на ссылку «удалить» вверху справа.

Основные характеристики домена

  • CGI-скрипты — отображено, в каких директориях разрешен запуск CGI-скриптов домена; возможные значения: в директории cgi-bin домена либо во всех директориях; для переключения нажмите «изменить»;
  • Переадресация — необходима в такой ситуации, если у вас размещены 2 домена (не обязательно на одной площадке) domain1.tld и domain2.tld, и вам необходимо, чтобы при обращении к domain2.tld у пользователей изменялся адрес на «правильный» и сразу происходило перенаправление. Тогда вы добавляете переадресацию на http://domain1.tld/ к домену domain2.tld.

    Чтобы создать переадресацию, необходимо в разделе Древо услуг перейти к домену, в разделе «основные» в строке «переадресация» нажать на кнопку «Добавить». Далее вам будет доступно поля для ввода URL, обратите внимание, что нельзя указать просто имя домена, а надо указывать адрес полностью, например, http://domain.tld/.

    Удаление полностью аналогично, только нажать надо на ссылку «Удалить».

  • HTTP — отображены основные параметры услуги HTTP для домена, а именно: корневая директория (DocumentRoot, как правило, это директория www домена), журнал регистрации ошибок (доступен по ссылке error_log);
  • Выделенный IP/SSL — подключите эту услугу, если по каким-либо причинам для вашего домена необходим отдельный IP-адрес (например, для использования поиска с помощью Яндекс.XML) либо для использования защищенной передачи данных с вашего сайта (SSL).
  • Почта — отображено количество почтовых ящиков, которые вы можете создать (актуально только для архивных тарифных планов с включенной в них услугой почты);
  • PHP — отображен статус услуги, в зависимости от тарифного плана может быть включена и выключена;
  • SSI — отображены параметры использования SSI: NoEXEC либо обычное. Для переключения нажмите «изменить»;
  • Выгрузка access_log — подключите эту услугу, если вас интересуют данные доступа к вашему ресурсу по протоколу HTTP. Подробнее о работе с логами вы можете прочитать в нашей документации.

Синонимы (алиасы)

Синоним (алиас) — альтернативное имя для домена. По умолчанию подключен только www-синоним, называемый основным.

Рассмотрим пример, когда имеет смысл добавить дополнительный синоним. Например, вы разместили домен podarki.ru и у вас появилась информация, что большая часть посетителей путают имя домена, набирая «c» вместо «k». Для исправления этого нет необходимости создавать отдельный домен и копировать весь контент (HTML-страницы, скрипты, графические файлы и т.д.), достаточно добавить синоним podarci.ru. В результате при наборе любого из этих двух адресов клиенты попадут на ваш ресурс, при этом адрес в строке браузера не изменится.

Обратите, пожалуйста, внимание, что имя синонима, как и любого домена, необходимо зарегистрировать и делегировать.

Чтобы создать синоним (алиас), необходимо в разделе Древо услуг перейти к домену, в разделе «синонимы» в последней строке (синоним (доп.)), нажать на кнопку «Добавить». Затем введите имя синонима и отметьте дополнительные настройки:

  • Включить поддержку DNS — если размещаемый синоним делегирован на NS-серверы компании .masterhost (ns1.masterhost.ru, ns2.masterhost.ru, ns.masterhost.ru), то необходимо выбрать данную опцию. Если вы поддерживаете зону синонима самостоятельно или на сторонних NS-серверах, то можете отказаться от поддержки DNS (обратите внимание, что количество поддерживаемых зон на площадке ограничено согласно тарифному плану).
  • Создать сразу и www-синоним — при размещении домена его www-синоним создается по умолчанию, при добавлении синонима вам предлагается выбор. При включении данной опции и создании, например, синонима domain.tld, автоматически будет добавлен еще один синоним www.domain.tld. Как правило, данную настройку оставляют без изменений (то есть во включенном состоянии).

Чтобы удалить синоним (алиас), необходимо в разделе Древо услуг перейти к домену, в разделе «синонимы» найти удаляемый синоним и нажать на кнопку «Удалить».

Виртуальный сервер

Для того, чтобы создать  VPS, необходимо в разделе Заявки и распоряжения выбрать заявку «создать виртуальный сервер» и следовать инструкциям системы.

  • Доступ к VPS — доступна ссылка на панель управления VZPP (Virtuozzo Power Panel), а так же здесь вы можете изменить пароль root-доступа к серверу;
  • Имя VPS — IP-адресу, выделенному для VPS, сопоставляется символьное имя в обратной зоне, по умолчанию это vXXXX.vps.masterhost.ru, где vXXXX — номер виртуального сервера, для редактирования нажмите «изменить»;
  • Операционная система — нажав на кнопку «изменить» напротив этой характеристики, вы можете сменить операционную систему на сервере;

    Внимание: при переустановке операционной системы все данные будут утеряны.

  • Абонентская плата — показывает текущий тарифный план виртуального сервера;
  • IP-адрес VPS — отображены IP-адреса, выделенные для виртуального сервера (бесплатно выделяется 4 IP-адреса), а также краткая статистика трафика по этим IP-адресам;
  • Управление пакетами — отображено количество доступных и установленных пакетов, для установки нажмите на ссылку «перейти».

Доступные функции:

  • Статистика по трафику — более расширенная статистика, нежели в разделе «IP-адрес VPS»
  • Оплатить авансом — оформить заказ на продление через .mагазин;
  • Сменить тарифный план — произвести смену тарифного плана, доступны будут только те, у которых параметр «дисковая квота» выше, чем объем уже занятого на вашем сервере пространства и не предполагает смену операционной системы;
  • Перезапустить — перезагрузить виртуальный сервер;
  • Остановить — остановить работу виртуального сервера, обратите внимание, что списание средств за работу сервера при этом продолжается;
  • Удалить — отказаться от использования виртуального сервера.

Сервер

Доступные функции:

  • Заявка на перезагрузку сервера — через предлагаемую форму вы можете отправить заявку на перезагрузку одного из ваших серверов (присутствует в случае, если вы являетесь администратором сервера);
  • Разместить площадку — через предлагаемую форму вы можете подать заявку на создание новой виртуальной площадки на сервере (присутствует в случае, если администрированием вашего сервера занимаются наши специалисты);
  • Заявка на подключение KVM — через предлагаемую форму вы можете отправить заявку на подключение KVM к серверу.

Характеристики:

  • Администрирование — раздел присутствует в случае, если администрированием вашего сервера занимаются наши специалисты (в соответствующей строке указана стоимость услуги). Размещение ресурсов на сервере, администрируемом нами, производится через Личный кабинет; непосредственного доступа к серверу вы не имеете. Правила работы такие же, как и для клиентов виртуального хостинга.
  • Трафик-порт — в данном разделе указаны стоимость аренды порта коммутатора Ethernet, имя порта, а также ссылка на динамику потребления трафика для этого порта.
  • Аренда — раздел присутствует в случае, если используемое вами оборудование было взято в аренду. В соответствующей строке указана стоимость услуги.
  • Юниты — в данном разделе указана стоимость размещения оборудования в стойке, а также количество установленных юнитов.
  • Голосовая авторизация — данная функция позволит вам отдавать распоряжения относительно вашего сервера по телефону. Для настройки параметров голосовой авторизации необходимо, зайдя в раздел Древо услуг > Сервер, пройти по ссылке «изменить» в строке «голосовая авторизация».